Informativa sulla privacy

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre boutique.

1. Les informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les "Cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique et anonyme.

  • Les "Fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

  • Les "Pixels invisibles", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous parcourez le site (notamment pour nos campagnes publicitaires).

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat par le biais du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de commande".

2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous.

  • Évaluer nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiels.

  • Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Nous utilisons également des outils d'analyse (comme Google Analytics) pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

4. Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Cela inclut le reciblage publicitaire via des plateformes tierces (telles que Meta, TikTok, Google, etc.).

5. Vos droits (Conformité RGPD)

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via le formulaire disponible dans notre onglet Contact.

Veuillez noter que nous traitons vos informations dans le but de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis (notamment via notre hébergeur Shopify).

6. Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par le biais du site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. Nous contacter

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous joindre exclusivement via le formulaire de notre onglet Contact.